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Questions réponses

Délais de confection

Le délai de confection de nos produits est de 15 jours (hors délais de livraison). Chaque création est réalisée avec soin et attention, afin de vous garantir un produit unique et de qualité. Merci pour votre patience et votre confiance !

Comment choisir ma police d'écriture ?

Après votre achat, nous vous contactons par e-mail avec des aperçus personnalisés de votre prénom dans différentes polices. Vous pourrez ainsi voir le rendu réel et nous indiquer votre choix avant la fabrication.

Comment personnaliser mon produit ?

Indiquez le prénom ou le texte souhaité dans le champ de personnalisation présent sur la page produit avant d'ajouter l'article au panier.

Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ?

Une confirmation de commande vous est envoyée automatiquement par e-mail après validation de votre paiement.

Puis-je envoyer directement le cadeau au destinataire ?

Oui, il suffit d'indiquer son adresse lors de la commande.